Versand & Rückgabe

Versand

Der Versand unserer Produkte erfolgt derzeit ausschließlich über Amazon FBA (Fulfillment by Amazon). Die konkreten Versandoptionen (Standardversand, ggf. Premiumversand) sowie die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen direkt im Bestellprozess auf Amazon angezeigt.

Liefergebiet: in der Regel Deutschland und ausgewählte EU-Länder. Die verfügbaren Lieferländer und Versandlaufzeiten richten sich nach dem jeweils aktiven Angebot auf Amazon.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird bei der Bestellung auf der Produktseite und im Checkout von Amazon angezeigt. In der Regel beträgt die Lieferzeit bei Standardversand wenige Werktage, kann aber je nach Land und Versandart variieren.

Rückgabe und Rücksendung

Rückgaben werden im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsrechte sowie der jeweiligen Retourenrichtlinien des genutzten Marktplatzes (z. B. Amazon) abgewickelt. Bitte nutzen Sie für Rücksendungen das in Ihrem Amazon-Konto bereitgestellte Retouren- bzw. Rücksendezentrum.

Weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollten Sie ein beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte zunächst über Ihr Kundenkonto an den jeweiligen Marktplatz-Support (z. B. Amazon Kundenservice). Sie können uns zusätzlich jederzeit direkt unter info@munas-store.com kontaktieren, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.

Stand: März 2025